鹤岗市司法局紧紧围绕经济社会发展和人民群众实际需要，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务提供和指引”的平台建设功能定位，将原公证、法律援助大厅改建成鹤岗公共法律服务中心，设置“法律咨询、综合法律服务、人民调解咨询、法律服务热线、法律援助与受理、公证”等集多项司法行政职能为一体的“法律服务超市”，为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的“一站式”公共法律服务。

局领导亲临法援窗口检查指导工作

鹤岗市司法局统筹整合公共法律服务资源，坚持服务质量效果和服务场所设施建设提升并重，坚持线上与线下服务资源相结合，选派优秀律师、人民调解员、公证员助理等法律服务工作者为人民群众提供优质的法律服务。法律援助和公证窗口还实行节假日预约服务、中午延时服务、加急服务，方便群众办事。中心划分为办公区、服务区和等候区等三个区域。办公区设置管理人员办公室，配备了独立的档案资料室；服务大厅安装电子显示屏和叫号机；等候区设置法治宣传资料存取架，摆放常用法治宣传资料，配备书写台、意见箱、座椅、饮水机、急救箱、电脑等设备。中心将持续深入推进“四零”承诺服务创建工作，打造人民群众满意的服务大厅。

中心主要职能：接待现场来访，解答法律咨询；受理、审批法律援助申请，指派法律援助人员承办法律援助案件；解答人民调解业务咨询，受理、指派、分流和协调处理人民调解案件，做好矛盾纠纷化解工作；提供专业调解服务，结合实际提供公证等法律服务，导引律师诉讼代理等法律服务业务；接待、解答司法行政其他相关业务咨询，导引相关服务等，以满足人民群众日益增长的公共法律服务需求为主，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

领导干部坐镇一线受理法援业务

鹤岗公共法律服务中心是我市公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设的重要内容，鹤岗市司法局将不断加强平台建设，全力为人民群众提供多样化、个性化、多层次、高品质的法律公共产品，更好地服务保障和改善民生，维护人民群众合法权益，为法治鹤岗建设贡献力量。

文稿

陈岩

编辑

刘秋迪

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长按







































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