市国税局认真落实市委“三看三比一优化”工作部署，自今年5月1日“营改增”税制转换以来，主动作为，积极采取四项措施打造最优服务环境，倾情服务纳税人，助推“营改增”纳税人6月份顺利进行首期申报。

靶向定位，分类培训。市国税局举办“营改增”纳税人分行业，分批次的专题培训和申报培训。分别按照建筑业、房地产业、金融业、生活服务业四大行业为“营改增”纳税人量身定制培训方案，举办了四场专题业务培训；开展“营改增”纳税人申报专题培训，通过现场解读和个别辅导等方式，全方位、多角度地为纳税人提供全面、细致的申报知识讲解；通过QQ、 　　倾听民声，扬长避短。组织开展了“营改增”推行工作满意度调查。开展开放问卷形式的纳税人满意度调查活动，对参加各类培训的“营改增”纳税人发放了纳税人满意度调查问卷，专门针对“营改增”期间鹤岗国税局的工作进行满意度调查，对前期的推行工作进行了一次全面的“体检”，了解纳税人的诉求，掌握纳税人对“营改增”工作的总体评价，从而明确下一步工作方向。

来源：鹤岗日报