为将全省开展养老院服务质量建设专项行动实施方案的相关要求落到实处，近日，鹤岗市举办全市养老服务机构年度“为老服务之星”评选活动，同时以活动为契机，对全市养老机构进行服务质量进行全面检查整改。活动得到全市公办、民办养老机构广泛响应和参与，经过层层选拔和专业考核，最终评选出3名在养老机构护理一线岗位的工作人员获得“为老服务之星”称号。

“为老之星”评选活动由鹤岗市民政局主办，从年开始，坚持每年举办一次，对上年度在养老服务领域做出突出贡献的从业人员给予表彰奖励。旨在激励养老护理岗位工作人员的工作热情，提升养老服务行业整体业务水平，在社会各界树立养老护理员勤奋、敬业、有为的良好印象。评选流程包括机构推荐、量化考核、院民评选环节。考核条件包括，具备良好的职业道德、极强的主动服务意识、规范标准的服务操作等内容。但最终的决定权在服务对象手中，考核评比的标准要求老人满意率达到98%以上；服务记录零差错、零投拆、零事故；在为老服务岗位上勤勤恳恳，受到服务对象或单位及公众一致好评。

获得本届“为老服务之星”的工作者有：

在民福老年之家工作了10年，现年52岁的李世芬，她工作勤勤恳恳，把老人当成自己的亲人，她陪同生病的老人买药看病，帮助行动不便的老人购物取款，用真诚和爱心与老人们建立起信任的桥梁。

爱心护理院的一名护理班长赵桂荣爱心、细心、耐心的工作态度得到了老人的喜爱和夸奖，连续两年被老人推选为服务之星，她在护理查房之余总是耐心与老人沟通，观察老人的睡眠、身体和情绪，发现问题及时解决。院里的老人说：“只要每天能看到赵桂荣在，我们的心里就踏实。”

福利家园老年公寓的管理员崔春香，主要负责老人点餐工作，她工作认真仔细、从不出错，在面对老人点餐的时候由于老人年纪大耳朵背，不识字，她都会不厌其烦的解释到老人满意为止，老人无论遇到什么事都要找她来说说，她会耐心的开导老人，被院里老人称为“最美知心人”。

获奖人员与局领导合影

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